ویدئو کنفرانس عبارت است از برقراری ارتباط همزمان و زنده صوتی و تصویری بین دو یا چند مکان مختلف، بطوریکه گویی افراد در یک اتاق و دور یک میز نشسته و با یکدیگر گفتگو می کنند. علاوه بر یک ارتباط ویدئویی طرفین می توانند اطلاعاتی از قبیل فایل های PDF و PPT را برای یکدیگر ارسال و به اشتراک بگذارند. استفاده از یک ارتباط ویدئویی با استفاده از تجهیزات ویدئوکنفرانس علیرغم کاهش هزینه های برگزاری جلسات که شامل مسافرت و خطرات احتمالی است، بهبود روابط مستمر و برگزاری

مایکروسافت تیمز یک اپلیکیشن ارتباطی سازمانی است که برای انواع کسبوکارهای کوچک، سازمانهای بزرگ و حتی ارتباط افرادی همچون فریلنسرها با مشتریان یا دانشآموزان با معلمان، کاربرد دارد. هر فردی که در برنامههای هماهنگی و فعالیتهای خود نیاز به کار گروهی روی فایلها (خصوصا فایلهای آفیس) داشته باشد، میتواند از امکانات مایکروسافت تیمز بهرهمند شود. بهعلاوه تیمز انواع ابزارهای ارتباطی و پیامرسانی را هم برای او فراهم میکند.